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Prompt engineering

Un prompt engineering qui résiste aux vrais utilisateurs.

Le prompt engineering de production est la discipline qui fait qu'une fonctionnalité IA se comporte de la même façon à la dix-millième requête qu'à la première. The Super Platform écrit, teste, versionne et surveille les prompts comme des ingénieurs traitent le code.

Terminal exécutant une suite d'évaluation de prompts prompt-evals $ tsp eval support-triage --set v12 cases ........ 240 schema valid . pass injection .... blocked regression ... none prêt à livrer

Du prompt astucieux au système fiable

Un prompt qui marche en démo échoue souvent sur des entrées désordonnées, de longs documents ou des utilisateurs malveillants. La fiabilité vient de la structure : un prompt système clair, des exemples, un contexte récupéré au bon moment, et un schéma de sortie que l'application peut vérifier.

  • Prompts système avec règles et refus explicites
  • Sorties structurées validées par un schéma
  • Exemples few-shot tirés de cas réels
  • Récupération du bon contexte au bon moment

Mesuré, versionné, testé contre la régression

Chaque prompt a son jeu d'évaluation. Une modification n'est livrée que si elle ne casse aucun cas qui passait auparavant. Les prompts vivent dans le gestionnaire de versions avec le code : chaque réponse peut être rattachée au prompt exact qui l'a produite.

Lisez le prompt engineering pour la production pour l'approche complète.

Coût, latence et sécurité

Nous dimensionnons le modèle à la tâche, mettons en cache ce qui peut l'être et gardons des prompts assez courts pour rester rapides. Les entrées des utilisateurs et des documents sont traitées comme non fiables, conformément aux recommandations de l'OWASP pour les applications LLM.

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Le prompt engineering est-il encore utile avec les nouveaux modèles ?

Oui. Les nouveaux modèles suivent mieux les instructions, mais une fonctionnalité en production a toujours besoin de règles explicites, de sorties structurées, d'évaluation et d'une protection contre les instructions injectées. Le travail passe des astuces de formulation à la conception de système.

Pouvez-vous améliorer les prompts que nous utilisons déjà ?

Oui. Nous commençons par construire un jeu d'évaluation à partir de votre trafic réel, nous y mesurons les prompts actuels, puis nous les améliorons, chaque changement étant prouvé par les chiffres.

Comment vous défendez-vous contre l'injection de prompt ?

Le contenu non fiable est séparé des instructions, les droits des outils sont réduits au minimum, les sorties sont validées avant usage et les actions sensibles exigent une validation humaine. Aucune mesure ne suffit seule : elles sont superposées.

Vous avez un cas en tête ?

L'équipe FlexiGlob vous répond sur flexiglob.com et vous dit dès le premier appel si votre projet tient en une semaine.